Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★       Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★       Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★       Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★       Brezplačna dostava za naročila nad 60 EUR        ★       Pridobite brezplačne vzorčke z nakupom od 45 EUR       ★
Biodroga.si-logo

Vračila in reklamacije

Vračila in reklamacije2026-01-29T10:26:22+01:00
BI.si kontakt

Biodroga.si

Erika Klarič s.p.
Mengeška cesta 34, 1236 Trzin

Obrazec za vračila in reklamacije

Prosimo, da se pred izpolnitvijo obrazca seznanite z našimi splošnimi pogoji poslovanja, predvsem glede vračil, reklamacij in garancijskih zahtevkov. Splošne pogoje poslovanja najdete tukaj.

Tip kupca *
Izberite ustrezno možnost

Izdelek(i) za vračilo/reklamacijo:

Vrsta zahtevka - fizične osebe *
Izberite ustrezno možnost
Vrsta zahtevka - pravne osebe *
Izberite ustrezno možnost

Navodilo: Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno obvesti o odstopu od pogodbe brez navedbe razloga. Blago mora vrniti v 14 dneh od obvestila, nepoškodovano, v originalni embalaži, v nespremenjeni količini in z vključenimi morebitnimi brezplačnimi vzorčki. Strošek vračila nosi kupec.

Navodilo: Reklamacijo je treba oddati najkasneje v 8 dneh od prejema blaga. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. V primeru priznane reklamacije stroške vračila krije ponudnik.

Navodilo: Podjetjem, s.p. in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo pošiljk blaga v okviru garancijskih pogojev.

Razlog reklamacije *
Izberite ustrezno možnost (i)
Želim *
Izberite ustrezno možnost

OPOZORILO: Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

VRAČILO KUPNINE: Kupnina se vrne v 14 dneh po pregledu vračila, zmanjšana za stroške pošiljanja. Stroški pošiljanja se ne vračajo – velja tudi za delna vračila.

NASLOV ZA VRAČILO:
Erika Klarič s.p. – Biodroga.si
Mengeška cesta 34, 1236 Trzin

Potrjujem, da sem prebral/a pogoje vračila in reklamacije *
Prosimo potrdite, da ste seznanjeni s pogoji vračil in reklamacij

Preberite pogosta vprašanja

Ali so izdelki Biodroga testirani na živalih?2025-12-16T21:37:12+01:00

Biodroga izdelki niso testirani na živalih. Že več kot 25 let upoštevamo postopek, ki prepoveduje testiranje na živalih.

Kakšen je rok trajanja Biodroga izdelkov?2025-12-16T21:33:51+01:00

Neodprti izdelki zdržijo približno dve leti in pol ali celo več, če so pravilno hranjeni na hladnem in suhem mestu. Odprti izdelki običajno zdržijo približno 6-12 mesecev.

Katere načine plačila sprejemate?2026-02-10T18:27:42+01:00

Sprejemamo plačila z nakazilom na TRR ter kartična plačila Visa in Mastercard.

Ali je varno nakupovati na vaši spletni strani?2025-12-16T21:32:51+01:00

Da. Naše spletno mesto poganja in ščiti Woocommerce, ki je ena najbolj priljubljenih in varnih platform za e-trgovino.

Kozmetično zatočišče za lepše življenje

znanost raziskuje

Store Logo White

narava daruje

potopite se v negovalne izdelke Biodroga

Kozmetično zatočišče za lepše življenje

znanost raziskuje

Store Logo White

narava daruje

potopite se v negovalne izdelke Biodroga

Go to Top