Navodilo: Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno obvesti o odstopu od pogodbe brez navedbe razloga. Blago mora vrniti v 14 dneh od obvestila, nepoškodovano, v originalni embalaži, v nespremenjeni količini in z vključenimi morebitnimi brezplačnimi vzorčki. Strošek vračila nosi kupec.

Navodilo: Reklamacijo je treba oddati najkasneje v 8 dneh od prejema blaga. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. V primeru priznane reklamacije stroške vračila krije ponudnik.

Navodilo: Podjetjem, s.p. in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo pošiljk blaga v okviru garancijskih pogojev.